Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong việc đổi trả sản phẩm. Dưới đây là các điều khoản quan trọng trong chính sách đổi trả hàng của HADALIFA:
1. Đổi trả sản phẩm bị lỗi: Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả tất cả các sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc bị hỏng trong quá trình vận chuyển. Nếu bạn nhận được một sản phẩm không đạt chất lượng hoặc bị hỏng, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để được hỗ trợ đổi trả.
2. Thu hồi lại hàng trong trường hợp bán không chạy hoặc hết hạn sử dụng:
- Đối tác phân phối nhập hàng trong 3 tháng đầu hàng bán chậm Công ty cho thu hồi 100%
- Hàng gần hết hạn sử dụng: Công ty cho đổi/trả hàng nếu HSD còn 6 tháng (phải thông báo về công ty)
3. Hỗ trợ đổi hàng cho đơn hàng ĐẦU TIÊN: Chúng tôi hiểu rằng đặc điểm của đơn hàng đầu tiên có thể khác biệt. Do đó, chúng tôi sẽ hỗ trợ tặng 1 hộp cùng loại của mỗi thùng hàng đặt cho đơn đầu tiên và không giới hạn số lượng đặt hàng.
4. Phí vận chuyển cho đổi trả: Trong quá trình đổi trả sản phẩm, phí vận chuyển cả hai chiều sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm. Vui lòng lưu ý điều này khi yêu cầu đổi trả.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong quá trình đổi trả hàng và đảm bảo rằng bạn nhận được sản phẩm chất lượng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các thông tin dưới đây.
Liên hệ:
CÔNG TY TNHH DINH DƯỠNG HADALIFA
- Địa chỉ: Số 79, Đường Mai Thị Lựu, Phường Nghi Hòa, Thị xã Cửa Lò, Tỉnh Nghệ An
- Số điện thoại: 0947.816.630 – 0989.030.083
- Email: ngucoc.hadalifa@gmail.com
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ của bạn đối với HADALIFA và sẵn sàng giúp đỡ bạn trong mọi trường hợp.